As equipes de TI gastam tempo demais com trabalho reativo: resolução de problemas, aplicação de patches e gerenciamento de capacidade, enquanto a inovação e as iniciativas estratégicas ficam em espera. Esta sessão mostra como a TI autônoma usa agentes de IA para lidar com operações rotineiras, liberando sua equipe para se concentrar no que realmente importa. Você verá resultados de clientes e conhecerá nossas mais recentes inovações. Também aprenderá como a ServiceNow coloca agentes de IA para trabalhar em todos os fluxos de trabalho de TI, melhorando a eficiência operacional e aproximando você de resultados como: Suporte Zero-touch, Zero interrupções de serviço, Zero problemas com ativos, Zero violações graves e Zero investimentos desalinhados.