CRMを、一歩先へ。
- AIと共に描く、顧客体験の未来 -
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Learn from industry leaders, certified experts, and successful customers sharing their transformation stories and best practices.
Participate in interactive workshops, breakout sessions, and hands-on labs designed to enhance your technical skills.
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AIが急速に進化する今日、CRMの在り方そのものが大きく変わろうとしています。顧客との接点はより複雑化し、フロントラインから社内オペレーションまでを横断する、新たな顧客体験の設計が企業に求められています。
CRM Elevate 2026 Tokyo は、AIと共に「一歩先のCRM」を実現しようとするすべての方々と共に、顧客体験の未来を描く場です。経営層から現場担当者まで、CX・DX変革に関わるすべての方のご参加をお待ちしております。
ServiceNowのエキスパートが、CRM最新ソリューションのデモを通じて皆さまの疑問に直接お答えします。また、ServiceNowパートナーのブースでは、各社の導入支援事例や取り組みをご紹介します。自社の課題解決に向けた具体的なヒントや、信頼できるパートナーとの出会いの場としてもぜひご活用ください。
同じ課題に向き合うCX・DX推進担当者、ServiceNowユーザー、パートナー企業の皆さまと、業種を超えた対話と交流をお楽しみください。現場のリアルな声が、新たなアイデアのきっかけになります。
満員御礼のため、本イベントの登録受付は終了いたしました。多くのご登録、ありがとうございました。
AIを活用したビジネス変革や業務プラットフォーム構築による働き方改革を、ServiceNowのが提供するAIを中心とした革新的なテクノロジーのご紹介とともにお届けします。
ServiceNowにAIプラットフォームを活用して業務プロセスを改善し生産性を向上させた企業事例や、ServiceNowのエキスパートより製品の最新情報をご紹介します。AI導入を加速させるための実践的なヒントが見つかります。
※ すべてのプログラムおよび時間は、予告なく変更される場合があります。あらかじめご了承ください。
Track 1 - ServiceNowセッション
Track 2 - 事例セッション
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