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Jueves, 19 de Junio
9:30h-15:00h
NH Eurobuilding - C/ Padre Damián nº 23
Madrid

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Descubre el CRM diseñado para la era de la IA

El 80 % de los líderes quieren incorporar la AI en la experiencia del cliente, pero la mayoría no sabe por dónde empezar.

No te preocupes, estamos aquí para ayudarte. Con ServiceNow CRM, las organizaciones están resolviendo incidencias más rápido, reduciendo costes y ganando fidelidad a largo plazo, desde el servicio técnico hasta las ventas.

Nuestra solución de Customer Service Management automatiza y optimiza procesos en el front, middle y back office, mejorando la eficiencia en cada punto de contacto.

Únete a nosotros y descubre cómo ServiceNow CRM transforma las relaciones con los clientes gracias a una plataforma unificada, diseñada para el ritmo acelerado del mundo actual—y por qué Gartner® ha nombrado a ServiceNow como Líder en el Magic Quadrant™ 2024 para CRM Customer Engagement Center.

¿A quién va dirigido? Este taller está especialmente diseñado para líderes de negocio responsables de la experiencia de cliente o de operaciones de soporte al cliente.

Reserva tu plaza y descubre cómo compararte con las mejores prácticas del sector, además de definir un plan claro para llevar tu CX al siguiente nivel.

¡Te esperamos!

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Global Business Services/Shared Services

Facilities

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Legal

Marketing

Sales

Supply Chain/Manufacturing

Cloud Operations

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Customer Service Operations

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Field Service - Other

Field Service Delivery/Management

Field Service Technology/Infrastructure

Finance - Other

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GRC - Other

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IT Strategy

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Operations

Other

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Security - Other

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Service/Support - Other

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Shared Services Operations

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