セッション名
[Track3-3] サイロを壊し、業務を自律化する:AI Agentsが変える企業運営
日付時刻
2026年4月10日金曜日, 15:55 - 16:25
大森 恵太 渡辺 尚希
説明

 

就労人口の減少、そして部門ごとに分断された業務構造――これが日本企業の競争力を阻む最大の要因です。サイロ化した組織は、業務の複雑化とガバナンス・コンプライアンス対応の負担を増大させ、意思決定のスピードを著しく低下させています。従来の効率化や部分的な改善では、もはやこの構造的課題を解決できません。今求められているのは、AIと人が協働し、業務が自律的に回る“自律型業務運営”という新しい発想です。本セッションでは、AIエージェントを組み合わせたデジタルエンプロイーとの協働モデルを軸に、人事・経理・調達・総務・法務といった部門の垣根を超えた統合オペレーションへのリデザインが、いかに企業の生産性を飛躍的に高め、限られたリソースで持続可能な業務運営を実現できるのかを、具体的なユースケースや事例を交えて解説します。

        

ServiceNow Japan ソリューション営業統括本部 コアビジネスワークフロー営業本部
シニアソリューションセールスエクゼクティブ 大森 恵太


SeviceNow Japan コアビジネスワークフロー部 ソリューションコンサルタント 渡辺 尚希

場所の名前
Room C
フルアドレス
TAKANAWA GATEWAY Convention Center
東京都港区高輪2-21-2 THE LINKPILLAR 1 SOUTH B2F​
日本
Reshma Anoop
ServiceNow
Testing Title Field

鈴木 正敏
ServiceNow Japan
社長執行役員

原 智宏
ServiceNow Japan
専務執行役員 COO(Chief Operating Officer)

佐宗 龍
ServiceNow Japan
Field Innovation Officer

坪田 駆
ServiceNow Japan
CRM事業本部 CRM営業本部 本部長

大森 恵太
ServiceNow Japan
ソリューション営業統括本部  コアビジネスワークフロー営業本部 シニアソリューションセールスエクゼクティブ

渡辺 尚希
ServiceNow Japan
コアビジネスワークフロー部 ソリューションコンサルタント

増田 裕一 氏
株式会社JSOL
専務執行役員 / エンタープライズ&ソーシャルビジネス統括本部長

磯野 淳
ServiceNow Japan
ソリューション営業統括本部 テクノロジーワークフロー営業本部

加藤 確
ServiceNow Japan
ソリューション営業統括本部 プラットフォームAI&データ営業本部 本部長

中原 新
ServiceNow Japan
CTO (Chief Transformation Officer)

佐藤 圭太
ServiceNow Japan
ソリューション営業統括本部 テクノロジーワークフロー営業本部 シニアソリューションセールス・セキュリティ

李 炫宗
ServiceNow Japan
スペシャリストSC統括本部 テクノロジーワークフロー本部 アドバイザリーソリューションコンサルタント

水野 拓郎
ServiceNow Japan
スペシャリストSC統括本部 テクノロジーワークフロー本部 本部長

中村 坂紀
ServiceNow Japan
スペシャリストSC統括本部 テクノロジーワークフロー本部 アドバイザリーソリューションコンサルタント

三上 智子 氏
グーグル・クラウド・ ジャパン合同会社
日本代表

下田 倫大 氏
グーグル・クラウド・ ジャパン合同会社
AI/ML 技術開発部長

内藤 康博 氏
株式会社ユーコット・インフォテクノ
ビジネスデザイン部 主任