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Únete a nosotros en una jornada gratuita de descubrimiento de la IA y convierte la curiosidad en capacidad de uso.

Jueves, 16 abril 2026 | 09.30h - 15.30h
Loom Azca. Plaza Pablo Ruiz Picasso, 11. Madrid

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Una jornada. Una Torre de Control de IA. Reinvención Total.

Descubre cómo una sola plataforma unifica toda tu IA, datos y flujos de trabajo en cada rincón de tu negocio.

Todo el mundo habla de IA, pero la mayoría sigue teniendo dificultades para hacerla funcionar. Porque saber sobre IA no es lo mismo que saber cómo ponerla a trabajar para ti.

ServiceNow AI Summit es donde eso cambia. Tanto si estás empezando como si ya has avanzado en tu recorrido con la IA, aprenderás cómo aplicar la IA a problemas reales y descubriras estrategias que podrás usar al día siguiente en tu trabajo.

Únete a nosotros para ver cómo ServiceNow actúa como la torre de control de la IA y aprende cómo poner la IA a trabajar para ti.

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Select session	Nombre de sesión	Hora
jueves, 16 de abril de 2026
Sesión Paralela 1 - La IA: El Motor para la Transformación Digital	Sesión Paralela 1 - La IA: El Motor para la Transformación Digital	11:49 - 13:20
Sesión Paralela 2 - Modernización y Automatización de la TI	Sesión Paralela 2 - Modernización y Automatización de la TI	11:50 - 13:20
Sesión Paralela 3 - Optimización de los Servicios a Clientes Internos y Externos	Sesión Paralela 3 - Optimización de los Servicios a Clientes Internos y Externos	11:50 - 13:20

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Reg: Job Role - Master - Checkbox

Governance, Risk and Compliance

Security

Field Service

Global Business Services/Shared Services

Facilities

Finance/Accounting

Legal

Marketing

Sales

Supply Chain/Manufacturing

Cloud Operations

Customer Service/Support

Operations/Engineering/R&D

CEO

Other

Reg: Job Function - Master - Checkbox

Accounting Shared Services

Analyst

Application and Software Development

Architecture

Audit

Business Technology Services

CAO

CCO

CCO (Chief Compliance Officer)

CCO (Chief Customer Officer)

CDO

CEO

CFO

CHRO

CIO

CISO/CSO

CLO

Cloud Operations

CMO

Compliance

COO

CPO

CPO (Chief Product Officer)

CRO (Chief Revenue Officer)

CRO (Chief Risk Officer)

CSCO

CTO

Customer Experience Strategy

Customer Service Delivery/Management

Customer Service Operations

Customer Service Technology/Infrastructure

Datacenter Operations

DevOps

Engineer

Facilities - Other

Facilities Operations

Facilities Service Delivery/Management

Field Service - Other

Field Service Delivery/Management

Field Service Technology/Infrastructure

Finance - Other

Finance Projects/Operations

Financial Services Center

General Counsel

GRC - Other

HR - Other

HR Business & Strategy

HR Operations

HR Service Delivery/Management

HRIS/Global HRIS

Incident Response

Information Assurance

IT - Other

IT Asset Management

IT Business Applications

IT Business Management

IT Finance

IT Infrastructure

IT Operations Management

IT Service Management/Service Delivery

IT Strategy

Legal - Other

Legal Operations

Line of Business IT

Line of Business Operations

Line of Business Service Enablement

Line of Business Systems

Manufacturing - Other

Marketing - Other

Marketing Operations

Marketing Technology/Infrastructure

Op/Engineering/R&D - Other

Operations

Other

Payroll/Compensation Benefits

Privacy

Procurement

Product Management

Product Operations

Product Support

Production Manager

Program Management

Project Management

Project Management Office/PMO

Quality Assurance

Risk Management

Risk Management/Compliance

Sales - Other

Sales Operations

Security

Security - IT

Security - Other

Security Architect

Service Desk/Help Desk

Service/Support - Other

Shared Services - Other

Shared Services Operations

SOC

Software Asset Management

Supply Chain

T&E/Credit Card Shared Services

Talent Management/Recruiting

Technician

Vendor Management

Vendor Risk

Vulnerability

reg: Attendee Custom Status

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¿Porque asitir?

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Escucha a nuestros líderes mientras revelan las últimas innovaciones de ServiceNow y el impacto revolucionario de la IA. Obtén la información que necesitas para impulsar la transformación digital de tu empresa.

Innovación basada en la IA

Descubre cómo ServiceNow funciona con cualquier nube, cualquier dato, cualquier flujo de trabajo y cualquier industria. Luego, aprende a aplicar nuestra plataforma para resolver tus desafíos de negocio más difíciles.

Sesiones paralelas

3 sesiones paralelas a elegir donde podrás aumentar tus conocimientos sobre cómo aplicar la IA en la gestión de activos, servicios y operaciones en todos los procesos de tu negocio a través de interesantes presentaciones, demos, paneles de expertos y/o casos de éxito reales e inspiradores.

Networking

Mediante conexiones personales y significativas, comparte experiencias, resuelve dudas y absorbe inteligencia colectiva de la comunidad ServiceNow

Agenda

Un dia de innovación, mejores prácticas y networking

16 abril
Sala Plenaria
Sesión Paralela 1
La IA: un impacto real en el negocio
Sesión Paralela 2
Modernización & Automatización de la TI
Sala Paralela 3

Optimización del servicio a los clientes internos y externos

9:30 a.m. - 10:00 a.m.

Ponentes

Descubre las últimas novedades y mejores prácticas de líderes en la industria y expertos de ServiceNow

Luis Miguel Dominguez

Vicepresidente Área Iberia
ServiceNow

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